Policjanci z patrolu zauważyli starszą kobietę, gdy leżała na poboczu drogi. Seniorka była wyraźnie zdezorientowana, a panująca na zewnątrz wysoka temperatura dodatkowo osłabiała jej organizm. Kobieta nie potrafiła wyjaśnić, gdzie mieszka i jak się nazywa. Nie miała też przy sobie żadnych dokumentów.

Na miejsce wezwano też pogotowie, jednak lekarze ocenili, że hospitalizacja nie będzie konieczna. Starszej pani wkrótce wróciły siły i pamięć. Policjanci ustalili adres zamieszkania kobiety i odwieźli ją do domu. Tam zastali szwagierkę 80-latki, pouczyli o zachowaniu większej czujności i ostrożności podczas nadzoru nad starszą panią.